인덕션을 사용한 후 평소와 다른 ㄱ, ㄴ 모양처럼 보이는 오류 코드가 계속 깜빡이면서 작동하지 않는 문제가 발생했습니다. 처음에는 제품에 문제가 생긴 것으로 생각하고 린나이 고객센터 홈페이지에서 오류 코드를 찾아보았습니다.


하지만 홈페이지에 안내된 오류 코드 목록에서는 제가 확인한 것과 비슷한 표시를 찾을 수 없었습니다. 바로 고객센터에 문의할 수도 있었지만, 먼저 인터넷에서 비슷한 증상이 발생한 사례가 있는지 검색해 보았습니다.


검색해 보니 인덕션에 원인을 알 수 없는 오류가 표시될 때 제품을 강제로 종료한 후 다시 시작하면 정상적으로 작동하는 경우가 있다는 내용을 확인할 수 있었습니다. 그래서 우선 인덕션을 종료한 후 다시 켜보기로 했습니다.


문제는 인덕션을 강제로 종료하는 방법을 정확히 알지 못했다는 점이었습니다. 결국 인덕션의 전원을 차단하기 위해 차단기를 내린 후 잠시 기다렸다가 다시 올려 전원을 재공급했습니다.


이후 인덕션을 다시 작동시켜 보니 다행히 오류 코드가 사라지고 정상적으로 작동했습니다.처음에는 고장으로 생각했지만 전원을 완전히 차단했다가 다시 시작하는 것만으로 문제가 해결되었습니다.


다만 오류 코드가 계속 반복되거나 전원을 다시 공급한 후에도 인덕션이 정상적으로 작동하지 않는다면 단순한 일시적인 오류가 아닐 수 있으므로 무리하게 사용하기보다는 제조사 고객센터에 문의해 점검을 받는 것이 좋겠습니다.


린나이 인덕션 고객센터 문의하기
린나이 인덕션 사용 중 고장이나 에러코드가 발생하거나 설치 및 이전 설치가 필요한 경우 공식 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다. 제품 이상 여부 확인부터 AS 접수와 설치 관련 문의까지 정확하고 신속하게 안내받을 수 있습니다.
‧ 대상: 린나이 인덕션 전 제품
‧ 문의: AS 접수 및 고객 상담