세탁특공대 서비스 지역은 아래 표에서 확인할 수 있습니다. 다만 표에 없는 지역이거나, 같은 지역이라도 세부 주소에 따라 서비스 가능 여부가 다를 수 있으므로 앱에서 수거·배송받을 주소를 직접 입력해 확인하는 것이 좋습니다.

세탁특공대 서비스 가능 지역 확인 방법 (2026)
1단계: 주소 입력 앱/웹 실행
• 세탁특공대 앱 접속 또는 공식 홈페이지 방문
• 배송받을 주소지(도로명/지번) 검색 및 설정
2단계: 결과 확인 즉시 확인
• 수도권(서울·경기·인천) 및 일부 주요 광역시 지원
• 입력 즉시 서비스 가능 지역 여부 팝업으로 안내
3단계: 알림 신청 참고사항
• 서비스 불가능 지역은 '오픈 알림 신청' 가능
• 신규 지역 확장 시 앱 알림을 통해 안내 제공
수도권 서비스 지역
시·도
서비스 지역
서울특별시
서울 전역(일부 지역 제외)
인천광역시
인천
경기도
성남, 하남, 과천, 안양, 의왕, 수원, 용인, 고양, 부천, 군포, 남양주, 의정부, 양주, 구리, 김포, 안산, 화성, 시흥, 파주
파주시
운정신도시, 아동동, 금촌동
양주시
회천1~4동, 양주1~2동, 덕정동, 덕계동
김포시
고촌읍, 사우동, 풍무동, 김포본동, 운양동, 장기동, 장기본동
화성시
기배동, 화산동, 진안동, 반월동, 동탄동
용인시
수지구, 기흥구
충청권 및 기타 지역
시·도
서비스 지역
대전광역시
서구, 유성구, 중구, 대덕구, 동구
세종시
고운동, 아름동, 종촌동, 도담동, 어진동, 다정동, 새롬동, 한솔동, 나성동, 대평동, 보람동, 소담동, 반곡동, 집현리, 조치원읍
충남 천안시
동남구, 서북구
충남 아산시
권곡동, 기산동, 남동, 도고면, 둔포면, 득산동, 모종동, 방축동, 배미동, 배방읍, 법곡동, 선장면, 송악면, 신창면, 실옥동, 염치읍, 영인면, 온천동, 용화동, 음봉면, 읍내동, 인주면, 장존동, 초사동, 탕정면, 풍기동
충북 청주시
상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구
충청북도
오창
경기 평택시
독곡동, 송북동, 송탄동, 지산동, 서정동, 중앙동, 신장동, 고덕동, 지제동, 세교동, 신대동, 동삭동, 청룡동, 비전동, 죽백동, 용이동, 신평동, 통복동, 원평동 등
경기 안성시
안성1~3동, 신소현동, 공도읍, 대덕면
서비스 불가 지역
서비스 권역에 포함되더라도 일부 지역은 배송 밀도 등의 이유로 이용할 수 없습니다.
지역
서비스 불가 지역
서울 강서구
과해동, 공항동, 오곡동, 오쇠동
하남시
미사동
고양시
사리현동, 문봉동, 지영동, 성석동, 설문동, 효자동
부천시
대장동
남양주시
수동면, 조안면




자주 묻는 질문 

Q. 세탁특공대 서비스지역은 어디에서 확인할 수 있나요?

A. 세탁특공대 앱에서 수거·배송받을 주소를 입력하면 해당 지역의 서비스 이용 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 위 지역별 안내표를 참고한 뒤 앱에서 정확한 주소로 확인하는 것이 좋습니다.




Q. 서울과 수도권 외 지역에서도 세탁특공대를 이용할 수 있나요?

A. 지역에 따라 서비스 제공 여부가 다를 수 있으므로, 거주 지역이 서비스 대상에 포함되는지 앱에서 주소를 입력해 확인해야 합니다. 특정 지역에서 이용할 수 있다고 단정하기보다는 실제 배송지 기준으로 확인하는 것이 정확합니다.




Q. 같은 시·구에 거주해도 서비스 이용 가능 여부가 달라질 수 있나요?

A. 네. 행정구역이 같더라도 세부 주소나 서비스 운영 범위에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 정확한 주소를 입력해 수거·배송 신청이 가능한지 확인해 보세요.




Q. 서비스 가능 지역으로 표시되는데 수거 신청이 되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A. 입력한 주소가 정확한지 먼저 확인하고, 앱에서 수거 신청 절차를 다시 진행해 보세요. 문제가 계속되면 세탁특공대 고객센터에 문의해 해당 주소의 서비스 가능 여부와 신청 제한 사유를 확인하는 것이 좋습니다.




Q. 이사를 앞두고 있다면 새로운 주소에서도 서비스를 이용할 수 있는지 미리 확인할 수 있나요?

A. 이사할 주소를 앱에 입력해 서비스 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 기존 거주지에서 서비스를 이용하고 있더라도 새 주소에서 동일하게 이용할 수 있는 것은 아니므로, 이사 전에 확인하면 편리합니다.




Q. 서비스 가능 지역은 나중에 변경될 수도 있나요?

A. 서비스 운영 범위는 운영 정책이나 지역별 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 과거에 이용할 수 있었던 지역이라도 현재 이용 가능 여부가 달라질 수 있으므로, 실제 주문 전에 앱에서 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.




Q. 서비스 가능 지역인지 앱에서 확인되지 않으면 어디에 문의해야 하나요?

A. 앱에서 주소 입력만으로 확인하기 어렵다면 세탁특공대 고객센터나 앱 내 1:1 문의를 이용해 확인할 수 있습니다. 문의할 때는 수거·배송받을 주소를 구체적으로 전달하면 해당 지역의 서비스 가능 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.